Preguntas frecuentes

La palabra viene del inglés: «cash» es dinero y «back» significa de vuelta. En la práctica, es un reintegro: después de comprar, una parte de lo que pagaste vuelve a vos.

SmartLenr es una plataforma de cashback. Las tiendas asociadas nos pagan una comisión por cada venta que les acercamos y nosotros compartimos la mayor parte de esa comisión con vos. Por eso el servicio es gratuito para quienes compran.

Ingresá a tu cuenta, buscá la tienda con el buscador o desde «Tiendas asociadas» y abrí su página. Tocá «Activar cashback»: se abrirá el sitio oficial de la tienda. Comprá como siempre en esa misma pestaña y la operación quedará registrada en tu panel.

Depende de cada tienda. Primero tiene que vencer el plazo de cambios y devoluciones, y después la tienda nos confirma la venta. En la página de cada tienda indicamos el tiempo promedio de aprobación como referencia.

Es el período durante el cual la tienda nos atribuye tu compra después de que activaste el cashback. Algunas exigen que compres en la misma visita y otras dan hasta 30 días. Si después de activar entrás a la tienda desde un anuncio u otro sitio, la activación puede perderse: en ese caso, volvé a activarla desde SmartLenr.

Es una compra que registramos correctamente pero que la tienda todavía no confirmó. Es un estado normal y transitorio.

Es una compra que la tienda ya validó. El reintegro queda firme en tu saldo y se puede cobrar al alcanzar el monto mínimo.

Desde tu panel, entrá en «Mis cobros», cargá tu CBU o CVU y tocá «Solicitar cobro». La transferencia se acredita en pesos argentinos, generalmente dentro de los 10 días hábiles.

Sí. Podés pedir la transferencia cuando tu saldo aprobado alcanza ARS 15.000. Mientras tanto, tu saldo se sigue acumulando sin vencimiento mientras tu cuenta esté activa.

En la mayoría de los casos, sí: el cashback se suma a las ofertas, descuentos y cuotas que publica la tienda en su propio sitio. Lo que no suele estar permitido es usar cupones de sitios externos.

No. Registrarte, activar el cashback y cobrar tu saldo es totalmente gratis. Pagás el mismo precio que pagarías entrando directo a la tienda.